Termos e Condições
do 4j4j

01 Disposições Gerais

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um contrato legalmente vinculante entre você ("Usuário" ou "você") e a plataforma 4j4j ("4j4j", "nós" ou "nossa plataforma"), acessível pelo endereço https://4j4j.win. Este documento rege integralmente o uso de todos os serviços disponibilizados pela plataforma, incluindo jogos de cassino online, apostas esportivas, crash games, slots, bônus e promoções.

Ao criar uma conta, realizar um depósito, participar de qualquer jogo ou acessar qualquer funcionalidade da plataforma 4j4j, você declara expressamente que:

• Leu, compreendeu e concorda com estes Termos em sua totalidade;
• Tem capacidade legal para celebrar este contrato conforme a legislação brasileira vigente;
• É maior de 18 (dezoito) anos de idade;
• Não está localizado em jurisdição onde o uso de plataformas de apostas online seja proibido;
• As informações fornecidas no cadastro são verdadeiras, precisas e atualizadas.

O 4j4j opera com base na legislação brasileira aplicável ao setor de apostas e jogos online, incluindo a Lei 13.756/2018 (apostas de quota fixa), a Lei 14.790/2023 (regulamentação de jogos online) e as diretrizes emitidas pela SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda.

02 Elegibilidade

O acesso e uso da plataforma 4j4j são restritos exclusivamente a pessoas físicas que atendam a todos os seguintes requisitos:

• Maioridade: Ter, no mínimo, 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro e em todas as transações subsequentes. O acesso por menores de 18 anos é estritamente proibido e constitui violação grave destes Termos;
• Residência: Estar localizado no território brasileiro ou ser residente no Brasil com CPF válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Capacidade civil: Não estar sujeito a qualquer interdição judicial ou incapacidade legal que impeça a celebração de contratos;
• Não pertencer ao quadro funcional: Não ser funcionário, sócio, prestador de serviço ou familiar direto de funcionário do 4j4j ou de empresas parceiras que tenham acesso privilegiado a informações da plataforma;
• Autoexclusão: Não ter solicitado autoexclusão ativa na plataforma 4j4j ou em programas nacionais de exclusão de apostadores.

O 4j4j reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de identidade e idade a qualquer momento. A recusa em fornecer a documentação solicitada pode resultar na suspensão da conta e retenção de eventuais saques pendentes até a regularização.

03 Cadastro e Conta do Usuário

Para utilizar os serviços do 4j4j, é necessário criar uma conta de usuário preenchendo corretamente todos os campos do formulário de registro, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail válido e número de celular com DDD. Todas as informações fornecidas devem corresponder fielmente aos dados dos documentos oficiais do usuário.

Cada pessoa física pode manter apenas uma única conta ativa na plataforma 4j4j. A criação de múltiplas contas ("contas duplicadas") é expressamente proibida e sujeita às seguintes penalidades:

• Encerramento imediato de todas as contas associadas ao mesmo CPF, endereço de e-mail, número de celular, endereço IP ou dispositivo;
• Cancelamento de todos os bônus e saldos de bônus nas contas encerradas;
• Possível retenção do saldo de dinheiro real até conclusão de investigação interna;
• Reporte às autoridades competentes em casos de fraude comprovada.

O usuário é integralmente responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso (usuário e senha). O compartilhamento de conta com terceiros é proibido. Qualquer atividade realizada a partir da sua conta é de sua exclusiva responsabilidade. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve comunicar o 4j4j imediatamente pelo e-mail [email protected].

O processo de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) é obrigatório antes da liberação do primeiro saque e pode ser solicitado a qualquer momento. Os documentos aceitos são: RG, CNH ou Passaporte (para identidade) e comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias.

04 Depósitos

O 4j4j aceita depósitos exclusivamente em moeda brasileira (Real — R$) pelos seguintes métodos de pagamento:

• Pix — disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, processamento imediato;
• Mercado Pago — sujeito aos horários e limites da plataforma Mercado Pago;
• PicPay — sujeito aos horários e limites da plataforma PicPay.

O depósito mínimo é de R$ 30,00 (trinta reais) por transação. Não há limite máximo de depósito definido pela plataforma, mas o usuário deve observar os limites estabelecidos pelo seu banco ou instituição financeira. Todos os depósitos devem ser realizados a partir de conta bancária ou carteira digital registrada em nome do próprio titular da conta 4j4j — depósitos de terceiros não são permitidos e serão estornados.

O 4j4j não cobra taxas sobre depósitos realizados via Pix. Eventuais tarifas cobradas por instituições financeiras parceiras são de responsabilidade do usuário. Depósitos são creditados na conta 4j4j imediatamente após a confirmação de pagamento pela instituição financeira. Em caso de não-creditamento em até 30 minutos, o usuário deve entrar em contato com o suporte informando o comprovante da transação.

05 Saques

Os saques são processados exclusivamente via Pix, para a chave Pix cadastrada pelo usuário no painel da conta. Por segurança, a chave Pix de destino deve estar vinculada ao mesmo CPF da conta 4j4j. Saques para contas de terceiros não são permitidos em nenhuma hipótese.

O saque mínimo é de R$ 50,00 (cinquenta reais). O prazo de processamento é de até 24 (vinte e quatro) horas úteis a partir da solicitação, desde que a conta esteja com a verificação KYC completa e não haja pendências de requisito de apostas em bônus ativos.

O 4j4j reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de aprovar saques de valores elevados ou em situações que configurem comportamento atípico, como proteção contra lavagem de dinheiro (conforme a Lei 9.613/1998 e normativas do COAF). O usuário será notificado por e-mail em caso de solicitação de documentação adicional, e o prazo de processamento ficará suspenso até a entrega dos documentos.

Saldos de bônus não são sacáveis diretamente — apenas os ganhos reais obtidos após o cumprimento integral do requisito de apostas (rollover) associado ao bônus podem ser transferidos para o saldo real e, posteriormente, solicitados como saque.

06 Bônus e Promoções

O 4j4j oferece periodicamente bônus de boas-vindas, cashback, free spins, torneios e outras promoções destinadas a jogadores registrados e verificados. A participação em qualquer promoção é voluntária e está sujeita aos termos específicos de cada oferta, que são publicados na página da promoção correspondente.

As regras gerais aplicáveis a todos os bônus do 4j4j são:

• Cada bônus pode ser concedido apenas uma vez por usuário, CPF, endereço de e-mail, número de celular, endereço IP ou dispositivo, salvo indicação contrária na promoção;
• Todos os bônus possuem requisitos de apostas (rollover) que devem ser cumpridos integralmente antes de qualquer saque dos ganhos gerados com o bônus;
• Os bônus têm prazo de validade definido — bônus expirados são automaticamente cancelados sem direito a reclamação;
• O 4j4j reserva-se o direito de cancelar ou modificar promoções a qualquer momento, comunicando os usuários com antecedência razoável;
• Qualquer tentativa de abuso de bônus — incluindo criação de múltiplas contas, uso de bots, apostas em resultados opostos para zerar requisito (arbitragem de bônus) — resultará no cancelamento imediato do bônus e possível encerramento da conta.

07 Regras de Apostas e Jogos

O 4j4j oferece uma variedade de modalidades de jogo, incluindo apostas esportivas (futebol, basquete, vôlei, UFC, esports e outros), slots de provedores certificados, crash games, jogos de cassino ao vivo e jogos de mesa virtuais. Cada modalidade possui suas próprias regras específicas, disponíveis nas respectivas páginas de jogo e na seção de ajuda da plataforma.

Para apostas esportivas, as seguintes regras gerais se aplicam:

• As odds são definidas pelo 4j4j e podem ser alteradas a qualquer momento antes da confirmação da aposta;
• Apostas confirmadas pelo sistema são irrevogáveis, salvo em casos de cancelamento de evento por parte do organizador;
• Em caso de cancelamento, adiamento ou interrupção de evento esportivo, o 4j4j seguirá as regras publicadas para cada modalidade para determinar o resultado das apostas afetadas;
• O 4j4j reserva-se o direito de anular apostas realizadas com odds incorretas publicadas por erro técnico ou humano.

Para jogos de cassino, todos os títulos disponíveis no 4j4j são fornecidos por provedores certificados (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, entre outros) e utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) auditados por entidades independentes, garantindo o jogo justo. O RTP (Return to Player) de cada jogo está disponível nas informações do respectivo título.

08 Jogo Responsável

O 4j4j está comprometido com a promoção do jogo responsável e o bem-estar de seus usuários. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de controle:

• Limites de depósito: O usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente no painel da conta;
• Limite de tempo de sessão: É possível configurar alertas e limites automáticos de tempo de jogo por sessão;
• Autoexclusão temporária: O usuário pode solicitar uma pausa de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias na conta;
• Autoexclusão permanente: Usuários que desejam encerrar definitivamente sua conta podem solicitar a exclusão permanente pelo suporte — a conta não poderá ser reativada;
• Histórico de apostas: Acesso completo ao histórico de apostas e transações financeiras para monitoramento pessoal.

Se você ou alguém próximo estiver com dificuldades relacionadas ao jogo, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected] ou acesse nossa página de Jogo Responsável. Você também pode ligar para o CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo número 188, disponível 24 horas por dia em todo o Brasil.

09 Conduta do Usuário

O usuário concorda em utilizar a plataforma 4j4j apenas para fins lícitos e de entretenimento pessoal, comprometendo-se a não praticar nenhuma das seguintes condutas:

• Utilizar softwares automatizados, bots, scripts ou qualquer mecanismo artificial para interagir com a plataforma;
• Tentar explorar vulnerabilidades técnicas, erros de sistema ou falhas de odds para obter vantagem indevida;
• Realizar apostas em resultados opostos de forma coordenada para garantir lucro sem risco (arbitragem de bônus);
• Compartilhar ou vender credenciais de acesso a terceiros;
• Usar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita;
• Utilizar dados de pagamento ou documentos de terceiros;
• Praticar qualquer forma de assédio, ameaça ou conduta abusiva contra outros usuários ou funcionários do suporte.

O descumprimento das regras de conduta pode resultar em suspensão ou encerramento imediato da conta, cancelamento de bônus e saldos de bônus, retenção de saques e comunicação às autoridades competentes quando a conduta configurar ilícito penal.

10 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 4j4j — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas, textos, imagens, layout, software, interfaces, design e demais elementos visuais — é de propriedade exclusiva do 4j4j ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual, em especial a Lei 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e a Lei 9.279/1996 (Lei de Propriedade Industrial).

É vedado ao usuário reproduzir, copiar, modificar, distribuir, transmitir, publicar ou criar obras derivadas a partir de qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito do 4j4j. Os jogos disponibilizados na plataforma são de propriedade dos respectivos provedores e estão sujeitos às licenças de uso concedidas a estes provedores.

11 Limitação de Responsabilidade

O 4j4j emprega os melhores esforços para garantir a disponibilidade, segurança e estabilidade de sua plataforma, mas não oferece garantia de disponibilidade ininterrupta. A plataforma pode ficar temporariamente indisponível por motivos de manutenção, atualização, problemas técnicos ou situações de força maior.

O 4j4j não será responsabilizado por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas pelo usuário, incluindo apostas perdidas;
• Interrupções de acesso causadas por falhas de conexão à internet por parte do usuário;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso da plataforma, exceto nas hipóteses previstas pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990);
• Comportamento de terceiros que o usuário tenha permitido acessar sua conta;
• Falhas em sistemas bancários de terceiros que afetem o processamento de depósitos ou saques.

As apostas esportivas e os jogos de cassino envolvem risco financeiro real. O 4j4j recomenda que o usuário aposte apenas valores que possa perder sem comprometer seu sustento e de sua família.

12 Encerramento de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento pelo e-mail [email protected]. Após o encerramento, o saldo de dinheiro real disponível na conta (excluídos saldos de bônus não qualificados) será devolvido ao usuário via Pix, dentro do prazo padrão de processamento de saques, desde que a conta esteja em conformidade com estes Termos.

O 4j4j reserva-se o direito de encerrar ou suspender uma conta sem aviso prévio em caso de:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos;
• Suspeita fundamentada de fraude, conluio ou abuso de sistema;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou no processo de verificação;
• Comportamento que coloque em risco a integridade da plataforma ou de outros usuários;
• Determinação de autoridade judicial ou administrativa competente.

13 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer controvérsia decorrente deste contrato será submetida à mediação prévia e, caso não resolvida, ao foro da comarca de domicílio do usuário, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e o Código de Processo Civil (Lei 13.105/2015).

Antes de acionar qualquer via judicial, o 4j4j incentiva o usuário a entrar em contato com o suporte pelo e-mail [email protected] para tentativa de resolução amigável da controvérsia no prazo de até 15 (quinze) dias corridos.

14 Alterações dos Termos

O 4j4j reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência por e-mail e/ou por aviso em destaque na plataforma. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das novas condições implica na aceitação automática das alterações.

A versão mais recente destes Termos estará sempre disponível em https://4j4j.win/terms-conditions. Recomendamos que o usuário revise periodicamente este documento para se manter informado sobre eventuais atualizações.

15 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o usuário pode entrar em contato com o 4j4j pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected] (resposta em até 24 horas úteis)
• Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma, de segunda a domingo, das 08h00 às 00h00 (Horário de Brasília)

Todas as comunicações oficiais do 4j4j com o usuário serão realizadas pelo e-mail cadastrado na conta. Mantenha seu e-mail atualizado para não perder comunicações importantes sobre sua conta, saques, promoções e alterações nos Termos.